FAQ

Het antwoord op de meeste veel gestelde vragen vind je hier:

  1. Waar kan ik het sportaanbod van SSL vinden?
    Hiervoor kan je terecht in onze SSL app, download de app en je kan meteen op zoek gaan naar jouw favoriete sportactiviteit
  2. Hoeveel kost het om de app te downloaden?
    De app downloaden is helemaal gratis. Maar we raden natuurlijk aan om de digitale sportkaart te kopen via de SSL app, die kost 25 EUR (deels of volledig terug te vorderen via je ziekenfonds). Vanaf dan kan je gratis of aan verminderd tarief komen sporten.
  3. De aankoop van de sportkaart gebeurt via een Ping-Ping-account, help!
    De studenten van UHasselt en PXL werken al met een ping-ping-account voor de interne betalingen. Zij gebruiken dus hun Ping-Ping login om verder te gaan.
    Studenten van UCLL maken via de app snel een nieuw account aan.
    Even geld opladen en je bent vertrokken.
  4. Wat moet ik doen om gratis te gaan zwemmen?
    In normale tijden moet je enkel een ticketje GRATIS aanmaken in de sportapp. Je kan je locatie kiezen, Hasselt of Genk.
    Maar tijdens corona is het best mogelijk dat je ook een reservatie moet maken via het reservatiesysteem van het zwembad.
    Eens je een ticket hebt aangemaakt kan je dit scannen via de QR-code die aan het zwembad hangt.
  5. Kan ik zomaar deelnemen aan de sportactiviteiten?
    Er moet voor alles ingeschreven worden via de SSL app, dat gaat snel en is makkelijk.
    Verder maken we een onderscheid tussen:
    1. open aanbod (vb. zwemmen en schaatsen): hier kan je vrij kiezen wanneer je gaat
    2. vast aanbod (vb. zumba, zwaardvechten): deze activiteiten gaan wekelijks door en je kan hier inpikken wanneer je maar wil.
    3. initiatielessen (vb. stijldansen, paardrijden): hier schrijf je in voor een volledige reeks en kan je niet inpikken wanneer je wil.
      Meer info is te vinden via 'aanbod'